- Raccogli brief su esigenze e indicazioni del Cliente assegnato.
- Trasmetti i brief relativi ai progetti di propria responsabilità alle risorse destinatarie.
- Assicuri la coerenza di quanto realizzato da Caffeina rispetto al brief del Cliente
- Assicuri la qualità dell'output del proprio team.
- Sviluppi e mantieni un contatto quotidiano con il Cliente, garantendo un supporto professionale, follow up tempestivi e indagando nuove opportunità.
- Richiedi all'Operations Manager l'allocazione del tempo per le risorse coinvolte nei progetti di tua responsabilità.
- Conduci e concludi gare e negoziazioni con fornitori, e ne curi la parte documentale fino alla chiusura, in collaborazione con l'area Administration.
- Definisci milestone e timeline dei progetti di propria responsabilità.
- Assicuri il rispetto delle stime, dei tempi di lavorazione e delle deadline da parte delle risorse assegnate al progetto.
- Cogli segnali di rischio in anticipo e agisce proattivamente per neutralizzarli.
- Segnali tempestivamente criticità ed opportunità legate al tuo lavoro.
- Affronti le critiche e risolve i problemi segnalati dal Cliente, puntando al miglioramento della sua soddisfazione e al rafforzamento della reputazione di Caffeina.
- Elabori, misuri e tracci le metriche chiave del tuo lavoro.
- Offri suggerimenti, consulenza, supporto e feedback al tuo team per raggiungere gli obiettivi.
- Assisti il tuo team nella risoluzione delle problematiche, pronto a recepire le eventuali escalation.
- Valuti il tuo team e comunichi regolarmente feedback relativi all'andamento del progetto, mantenendo allineate tutte le risorse coinvolte
- Ti mantieni all'avanguardia sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali.
requisiti
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Account Executive in una Digital Agency.
- Livello di Istruzione al grado di laurea.
- Desiderio nel lavorare in un ambiente dinamico, orientato alla cura dei dettagli, guidato dalle deadline.
- Ottime capacità di espressione, con la capacità di spiegare concetti tecnici e/o di business ad audience eterogenee.
- Capacità di presentare progetti e fare storytelling di un'idea in pubblico.
- Capacità di gestire con precisione numerose attività che possono presentarsi in contemporanea.
- Capacità di lavorare in team.
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- Buona conoscenza della suite Office (in particolare Excel).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
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REVIEW MONICA PER ACCOUNT EXECUTIVE DEDICATO A COESIA
